Legal
Política de privacidad
En Lila Clubes respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Última actualización: 2025
1. Responsable del tratamiento
ACCESSIN S.A. (Accessin S.A.), con domicilio en General Lamadrid 212, Mendoza, Mendoza, Argentina. Contacto: hola@lilaclubes.com.
Lila Clubes es operado por ACCESSIN S.A.. Esta política describe cómo tratamos datos personales en el sitio web, la plataforma y canales de contacto.
2. Datos que recopilamos
Datos de contacto comercial: nombre, email, teléfono, club u organización, cuando solicita información, demo o contratación.
Datos de uso del sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies técnicas o analíticas necesarias para el funcionamiento y mejora del servicio.
Datos de la plataforma: los clubs cargan datos de socios, pagos, reservas, accesos y comunicaciones. Esos datos se procesan en nombre del club contratante.
3. Finalidades
Prestar y mejorar el servicio SaaS contratado.
Atender consultas comerciales, soporte y comunicaciones operativas.
Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.
Enviar novedades del producto cuando exista base legal o consentimiento previo.
4. Base legal
Ejecución de contrato o medidas precontractuales, interés legítimo en operar y asegurar la plataforma, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, consentimiento del titular.
5. Cesión y encargados
Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura en la nube, mensajería, analítica y soporte, bajo acuerdos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.
No vendemos datos personales. Solo cedemos información cuando sea necesario para prestar el servicio o por requerimiento legal válido.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y el plazo adicional necesario para obligaciones legales, reclamos o auditorías.
Tras la baja del servicio, los datos del club se tratan según lo acordado comercialmente y la normativa aplicable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (control de accesos, cifrado en tránsito, infraestructura en nube con estándares industriales).
Ningún sistema es infalible; el club debe usar contraseñas seguras y gestionar permisos internos de forma responsable.
8. Derechos de los titulares
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, y oponerse a determinados tratamientos cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, escriba a hola@lilaclubes.com indicando su identidad y solicitud. Responderemos en un plazo razonable.
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para sesión, preferencias y analítica agregada. Puede configurar su navegador para limitar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
10. Menores
El servicio está dirigido a clubes y adultos responsables de su administración. Los datos de menores ingresados por un club deben contar con la autorización correspondiente del titular o responsable legal.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de última actualización figura al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Consultas sobre privacidad: hola@lilaclubes.com.
Autoridad de aplicación en Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).